Loading

Enkel storleksguide. 2-3 dagars leverans

Club

Handelsvillkor

Handelsvillkor på Suit Club ApS

Allmän information

Suit Club ApS

Elmegårdsvej 12

8361 Hasselage

CVR-nr: 41 57 56 54

Telefon: +45 30 20 11 33

E-post: kundeservice@suitclub.dk

Priser och beställning

På Suit Club ApS reserverar vi oss för eventuella fel i våra angivna priser. Dessutom förbehåller vi oss rätten att ändra priserna utan föregående medgivande. Reservationer görs för varor som inte är i lager.

När du har lagt en beställning får du en orderbekräftelse. Om du inte får denna bekräftelse inom 1 timme, vänligen kontakta oss.

Du kommer att få ett nytt e-postmeddelande samma dag som din beställning skickas.
När du handlar hos Suit Club ApS görs avtal på danska.

Om du vill få en ny kopia av din orderbekräftelse, vänligen begär detta via e-post: kundtjänst @suitclub.dk

Betalning

Suit Club ApS accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron och Mastercard. Betalningen kommer först att debiteras från ditt konto när varan skickas. Alla belopp är i DKK. danska kronor och inkl. MOMS. Reservation tas för prisfel och slutsålda/utgående varor.

Vi kan bara ta ut det angivna beloppet eller mindre en gång. Däremot kan vi när som helst skriva ner det inbetalda beloppet – till exempel om en produkt är slutsåld eller inte önskas ändå. Vi kan givetvis ALDRIG höja det godkända beloppet.

Leverans

Vi packar och skickar din beställning som under normala omständigheter kommer att levereras inom 1-2 arbetsdagar.

Vi skickar till hela Danmark. Fri leverans till ditt närmaste utlämningsställe.

Villkor för presentkort

Giltighet

Våra presentkort kan användas i 2 år från utfärdandedatum och kan inte förnyas. Presentkortets utgångsdatum kommer alltid att framgå av ditt kvitto eller orderbekräftelse. Du kan också få saldo och utgångsdatum från din närmaste kundtjänstrepresentant.

Betalning

Presentkortet kan inte lösas in mot kontanter.

Frånvaro

Presentkortet är ett innehavarbevis och ska därför betraktas som kontanter. Ta därför väl hand om presentkortet då alla som uppvisar presentkortet eller presentkortslegitimationen kan använda detta för betalning. Ingen ytterligare identifiering av personen behövs.

Även om du kan ha bekräftelse från presentgivaren, från förpackningen eller kvittot, måste vi tyvärr hålla fast vid att presentkortet endast har ett värde för innehavaren av presentkortet.

Presentkort som har gått förlorade eller presentkort som har gått ut kommer inte att ersättas.

Ånger- och returrätt

När du handlar på Suit Club har du hela 100 dagars ångerrätt, under vilken du kan kontakta kundeservice@suitclub.dk om att du vill ångra ditt köp.

Du har då 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan/varorna till oss.

Du kan inte ångra dig genom att helt enkelt vägra att ta emot varan, utan att samtidigt tydligt meddela detta.

Ångerrätten gäller från den dag du mottagit varan. Om tidsfristen går ut på helg eller helgdag förlängs fristen till nästa vardag.

Du ansvarar endast för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt. Med andra ord – du kan prova produkten på samma sätt som om du provat den i en fysisk butik.

Om varan är prövad på annat sätt än vad som beskrivs ovan, anser Suit Club att den är använd, vilket innebär att om du ångrar köpet kan du endast få tillbaka en mindre del eller inget av köpesumman, beroende på på föremålets kommersiella värde.
Vi anser att begagnade varor saknar kommersiellt värde.

För att få tillbaka hela köpesumman måste du alltså göra detsamma som du kan i en fysisk butik. Du kan testa produkten, men inte använda den.

Vi återbetalar alla betalningar från dig.

Detta gäller dock inte extra leveranskostnader i det fall en annan leveransform har valts än den billigaste standardleveransformen som vi erbjuder.

Vi återbetalar beloppet till samma betalningsmedel som du använde i samband med köpet, om inte annat avtalats.

Suit Club återbetalar köpeskillingen till ditt bankkonto när vi fått tillbaka varan och kontrollerat att varan är i samma skick och kvantitet som när den skickades.

Vänligen returnera ditt köp genom att återanvända samma förpackning som produkten kom i och kom ihåg att få ett kvitto för frakt.

Suit Club ApS

Klamsagervej 29, st. th

8230 Åbyhøj

Klagomål

Suit Club ApS kontrollerar alla varor före avsändning.

När du handlar hos oss har du självklart 24 månaders reklamationsrätt. Det innebär att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller priset reducerat, beroende på den specifika situationen.

Vi förbehåller oss dock rätten att avhjälpa ett fel/skada med en oskadad vara istället för att återbetala köpeskillingen.

Skador på varan till följd av t ex felhantering, missbruk eller annat skadligt beteende från kundens sida omfattas inte av reklamationsrätten. Klagomål ang Fel och utelämnanden måste rapporteras till kundeservice@suitclub.dk i rimlig tid.

Här är max. två månader som skälig tid, om inte annat avtalats. Om reklamationen är berättigad återbetalar vi givetvis dina (rimliga) fraktkostnader.

Varan ska alltid skickas tillbaka i korrekt förpackning. Kom ihåg att få ett kvitto på försändelsen så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.

Observera att vi inte tar emot paket skickade av postförskott eller liknande.

Skicka varan till:

Suit Club ApS

Elmegårdsvej 12

8361 Hasselage

Ändringar eller annullering av din beställning

När din beställning har lagts kan du ändra den genom att kontakta oss påkundeservice@suitclub.dk . Vi kan hjälpa dig att ändra din beställning om beställningen ännu inte har skickats innan du kontaktade oss. Om din beställning har skickats har du fortfarande 14 dagar på dig att avbryta din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att annullera din beställning i någon av följande situationer, utan att vara skyldiga att ersätta dig eller på annat sätt täcka utgifter:

- Om ett oförutsett fel inträffar, till exempel ett betalningsfel

- Om din betalningsinformation inte kan verifieras eller om informationen är felaktig,

- Om vi ​​misstänker att din beställning har gjorts i ond tro eller i samband med brottslig verksamhet

Vi kommer att göra allt vi kan för att lösa eventuella problem som kan uppstå samtidigt som vi håller dig informerad under hela processen. Vi kommer att meddela dig innan vi annullerar din beställning.

Om din beställning avbryts kommer vi att återbetala alla betalningar du kan ha gjort till oss utan extra kostnad för dig.

Överklagandealternativ - översikt och länkar:

Om du har ett klagomål på en produkt köpt i vår webshop kan du skicka ett klagomål till:

Danska Konkurrens- og Konsumentverkets Center for Klagomålslösning

Carl Jacobsens väg 35

2500 Valby

Länk: www.forbrug.dk